מדיניות האתר

תודה שבחרת להשתמש באתר www.talpinto.com

 

• אתר זה הינו אתר למכירת ציורים מקוריים בצבעי מים, הדפסים של יצירות מקוריות, עבודות אמנות שונות והרשמה לסדנאות.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה, עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוחה כי קראה את הוראות תקנון זה, הבינה אותן והסכימה להן.
   

• לא תהיה אחריות על כל נזק שעלול להיגרם כתוצאה משימוש בלתי הולם או שגוי במוצרים.
   

• התמונות באתר הינן להמחשה בלבד, יתכנו סטיות בגוונים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל בשל הבדלים בין מסכים, חומרים ומדפסות.
   

• נא לשים לב לגודל הנרכש בפועל ולא לגודל המוצג בתמונת ההמחשה.
   

• חל איסור מכירה, העתקה, שכפול, הפצה או כל שימוש במוצרים שנרכשו באתר לצרכים מסחריים או אחרים ללא מתן אישור בכתב. זכויות היוצרים על העבודות של טל פינטו.

​

שימוש באתר

• האמור בתקנון זה בלשון נקבה לשם נוחות בלבד והתקנון מתייחס לשני המינים באופן שווה.

• האתר רשאי לשנות את תנאי שימוש, לחסום או להגביל צפייה, להפסיק שיווק ומכירת מוצר, לערוך שינויים או עדכונים באתר (לרבות מבצעים ומחירים) ע"פ שיקול דעתו מבלי למסור על כך הודעה מראש.

• חל איסור שימוש פומבי או מסחרי כלשהו בתכני האתר, בין היתר להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או למסור לצד שלישי כל חלק מהמוצג באתר בפרט ציורים, תמונות ותכנים ללא מתן אישור בכתב, האתר מוגן בזכויות היוצרים של טל פינטו.

• השימוש באתר והגלישה בו הם על אחריותה הבלעדית של המשתמשת.

• יתכנו תקלות טכניות שתגרומנה להפרעות בזמינות האתר. אין התחייבות על זמינות האתר בכל עת, ולא יינתן כל פיצוי בשל הפסקת השרות/הורדת האתר.

​

הרשמה לאתר

• חלק מהשירותים הניתנים במערכת כרוכים בהרשמה. במסגרת ההרשמה תידרשי למסור מידע אישי: כגון שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות עמך, וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. הנתונים שתמסרי בעת ההרשמה יישמרו במאגר המידע של המערכת. בעצם שימושך באתר והרשמתך אליו, הנך מסכימה כי מעת לעת תשלח אליך הצעה שיווקית מן האתר בין אם ע"י מייל או מסרון.

• תוכלי לצאת מרשימת התפוצה באמצעות מייל בכל עת.

• פרטיך האישיים חסויים ולא ימסרו לגורם שלישי.

​

הרכישה

• האתר מאפשר קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט, במחיר קבוע מראש עד גמר המלאי, בהתאם להוראות הקיימות באתר.

• הרכישה מעל גיל 18, באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה של חברת האשראי.

• הליך הרכישה יתבצע על ידי בחירת המוצר (ופרטים נוספים בהתאם לצורך) כך שיתווסף לסל הקניות, ולאחר מכן יש להיכנס לסל הקניות, למלא פרטים אישיים לצורך משלוח ופרטי אמצעי התשלום.

• מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית, שתגרור תביעות נזיקין בגין נזקים.

• לבקשות מיוחדות ניתן להשאיר פרטים בתיבת המיועדת לכך או דרך פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

​

תשלום

• לאחר השלמת ההזמנה באתר תחויב המזמינה בתשלום עבור העסקה, בסיום ההזמנה ישלח מייל אישור ובו מספר ההזמנה.

• אספקת הפריטים שהוזמנו תתבצע תוך 7 ימי עסקים מיום ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר. במידה ויחול עיכוב בתהליך הייצור ו/או האספקה, תימסר הודעה בטלפון או בדוא"ל.

• המוצרים נארזים בצורה הקפדנית ביותר על מנת לשמור עליהם ככל הניתן.

• בתום אספקת הפריטים הם יועברו למשלוח או יהיו מוכנים לאיסוף עצמי, בהתאם למה שנבחר בהזמנה, הודעה תשלח למזמינה.

• עבור אפשרות איסוף עצמי לא יגבו דמי משלוח. איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד בטלפון 054-2472133.

• לא ניתן לבטל הזמנה של פריט שיוצר בהזמנה מיוחדת עבור הלקוחה.

 

משלוח

• המשלוח לכל חלקי הארץ באמצעות דואר רשום לסניף הדואר, עד 14 ימי עסקים בכפוף לדואר ישראל, לכתובת שהוזנה בעת הרכישה. הודעה על קבלת החבילה תתקבל מסניף הדואר.

 

החלפה והחזרה

• החלפה או החזרה של פריט תתבצע בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, לא נפל בו פגם או נזק והוא נשמר כפי שהיה בעת קבלתו והוא באריזתו המקורית.

• ביטול העסקה יכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת בקשת ביטול וקבלת דואר אלקטרוני המאשר את הבקשה לביטול העסקה.

• במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר באמצעות דואר רשום כולל מספר מעקב חבילה. כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוחה, נא לספק מספר מעקב חבילה.

• במידה והמוצר חוזר במצב תקין תזוכה המזמינה במלוא מחיר הפריט בניכוי דמי ביטול עסקה של 5% או 100 ש״ח מסך הרכישה (הנמוך מבניהם, לפי הוראות חוק הגנת הצרכן) ובקיזוז דמי המשלוח (למעט מקרים של איסוף עצמי). האחריות להחזרת המוצר בשלמותו ובמסגרת הזמן הנקוב הינה על הלקוחה המזמינה בלבד.

• במידה והמוצר חזר באמצעות משלוח, מוסכם כי אם המוצר ניזוק או נפגע (ע"פ שיקול דעתה של המוכרת) לא יוחזר כספה של המזמינה.

• אין החזר או ביטול על מוצרים דיגיטליים לפי חוק טובין הניתנים להעתקה, שיעתוק או שכפול.

• אין החזר על מוצרים במבצע למעט במידה ונפל בהם פגם.

 

סוגי מוצרים

הדפסים

• הדפסה איכותית על גבי נייר עבה, נטול חומצה. ההדפס על הדף כולו ללא שוליים. גודל ההדפסים מתאים למסגרות איקאה סטנדרטיות. ניתן לבצע הזמנות מיוחדות דרך פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

ציורי מקור

• הציורים המופיעים באתר הם עבודת יד מקורית, על נייר צבעי מים 300 גר' איכותי, בצבעים ברמת מקצוען. יש לשים לב לגודל המצוין בפרוט.

 

סדנה הרשמה וביטול

• הרישום לסדנא יעשה ע"י תשלום והעברת פרטים אישיים על מנת להבטיח את מקומך.

• ניתן לבטל את ההשתתפות עד יומיים ממועד הסדנא בניכוי דמי ביטול כחוק.

• ביטול יעשה אך ורק לאחר שליחת בקשת ביטול וקבלת דואר אלקטרוני המאשר את הבקשה לביטול העסקה.

• היעדרות ממפגש באחריות המשתתפת, במידה ותהיה אפשרות, ניתן יהיה להשלים את השיעור בסדנה במועד אחר על בסיס מקום פנוי, ללא התחייבות על מועד או מיקום.

• במידה ובוטלה סדנא ע"י המעבירה, יוחזר הסכום במלואו. אם בוטל מפגש מתוך מספר מפגשים, יתואם מועד חליפי.

 

נגישות

• האתר משתמש בשירותי תוכנת הנגשה לאתרי אינטרנט למשתמשים בעלי מוגבלויות.

• אנו עושים מאמץ לאפשר לאנשים עם מוגבלות שימוש באתר. חרף המאמצים יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.

 

אבטחת מידע ופרטיות

• אתר טל פינטו עיצובים ועוד מתחייב לשמור על פרטיותך, ינקוט באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ככל הניתן על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטתנו ו/או נובעים מגורמים שלא בשליטתנו, האתר אינו אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף.

• זכותך בכל עת להסיר את פרטיך מרשימת התפוצה של האתר באמצעות לחיצה על הקישור "הסרה מרשימת התפוצה" שיופיע בעת קבלת הניוזלטר בדואר האלקטרוני או במסרון חוזר

​